段方华，北京火河科技有限公司创始人、CEO，她曾在国内和美国拿到两个法律硕士学位，国内知名律师事务所做到合伙人级别。美国拿到法律硕士后，在普通人眼里，应该继续从事法务工作，拥有稳定客户，出入高档写字楼，可是，她却选择“全身而退”，在国内开始“互联网智能锁”这一新鲜领域的研究与开拓。

火河旗下互联网智能锁品牌“果加”，在短短的3年时间内，已经成功打开国内公寓、短租市场，商业用户市场占有率第一，携程、自如、小猪、途家等知名短租、公寓都成为果加很好的合作伙伴。

近日，随着果加F1家庭门锁的推出与众筹开始，标志着果加由B端市场正式向C端进发，为广大中国家庭提供更加安全、便捷的居住方式。

缘起：需求有痛点  供给却相对滞后  果加应运而生

2010年，段方华在美国留学，除了学习和工作，其余的时间都在各处游历。2010—2012年期间，美国airbnb兴起，在airbnb上大家可以把空余的房间拿出来供旅行者进行短期住宿，但是在分享房间的过程中发现一个问题：门锁要怎么处理。那时，段方华已经开始关注这类问题。

回国后，她身边有几个朋友在做短租，当时国内的短租刚进入了萌芽期，包括蚂蚁短租，小猪，自如等，都是从2012、2013年开始发展。这些朋友们在交流的时候，都提出来同样的问题，那就是门锁管理起来很麻烦。

随着住宿市场的发展，电子锁也满足不了相应的需求，于是段方华想到，如果门锁能和互联网相连，通过网络来管理的话，会带来更大的便利。

随后，她对技术合伙人提出想法，大家在一起讨论碰撞后，都很认可这样的方向，觉得很接地气，能够解决问题，便开始向这个方向去开展。

“在明确方向后，我们开始着手进行市场调研，但是到广东和江浙一带参观考察了很多做门和做锁的厂商，发现这个行业相对比较保守，创办者属于“小康即安”的心态，且大多是80年代创业开厂，产品和运营模式都很保守，也不愿意花费大额的资金进行技术研发的投入。”

需求中有如此的痛点，可是目前的供给却相对滞后，这更加坚定了段方华要做下去的决心，果加应运而生。

果加的创办标准是一定要用高标配，来撬动市场的需求缝隙。所以在2013年确定了方向后，核心团队开始进行封闭式研发，到2013年12月份，果加发布了第一代产品，很受欢迎。随着产品不断的更新迭代，逐渐占领商用市场，一直走到了今天。

脚步：用“归零”的心态，潜心做事

不得不说，留美期间，当地的精英文化、责任意识的灌输和体会对段方华创办果加，产生了很大的影响。

在美国，她身边很多同学家境很好，依旧很勤奋和努力。

“可能在中国人的观念里，家境好的孩子，不需要这样的刻苦，可是在美国，这种家境出来的孩子，反而会更加的努力，因为这种责任感和勤奋的状态已经成为一种潜意识：自己有这样的能力和条件，为什么不做得更好。

同样，美国也有很多流浪汉和无业者，每天在墙根晒太阳，定期排长队到政府领取救济金，在那些同学看来，这样没什么不好，每个人有自己的生活方式，喜欢就好。

但是对于自己而言，既然我是这样的出身，有这样的条件和能力，那我就要做得更多，担负起更大的责任?！?/span>

这种精英文化的熏陶和感染，深层次的影响了段方华的想法，回国后，她放弃了拥有稳定客户源和高收入的律所工作，把之前大家都引以为傲的生活状态，全部“归零”，想要用自己的知识积累和阅历，从事自己认可、喜爱的事业，和一个优秀的团队，创造更大的核心价值。

2013年底，果加商用第一代产品推出后，客户对产品很认可。果加可以说是走在了这个领域的前端，当时还鲜有公司涉足，果加前瞻性的看到市场的潜力，产品也经受住了市场的考验，但是当时市场氛围的整体热度不足，人们的观念和思想还不能够让这个行业瞬时间产生翻天覆地的变化。

“在果加创办前期，我去广东考察供应商，对方很反对，非常不认同我们的方向，也不认可互联网和锁的结合，更认可静态的指纹锁或者虹膜识别、人脸识别等。这样的变化，只是改变了门锁“钥匙”的形态，并没有改变门锁和家人，和家的连接。随着果加产品的不断推出，当时供应商的负责人后来还给我打电话聊起此事，表示确实是没有看到互联网智能锁有如此好的趋势和发展?！?/span>

在未来3到5年，互联网智能锁绝对会达到一个飞跃性的发展，果加在变化中占得先机，会伴随着市场的逐渐成熟，引领国内互联网智能锁行业发展。

前行：不做“妖魔化”创业公司，让精英文化融入果加

由于是学法律出身，让段方华将扎实的专业能力与严谨的工作作风带到果加，在创业过程中，她的阅历和经历也会更加注重互联网公司和创业公司管理方式上的规范和机制搭建。

段方华曾提到，现在大众貌似已经把创业公司或互联网公司“妖魔化”了，是个人就能创业，工作不顺心了，事业遇瓶颈了，和女朋友分手了…创业去。仿佛创业能解决一切问题，实际上，创业者要承担的压力和责任比职场人要多很多，而有些创业者本身也有这样的误区，上市了，就算成功，实际上不是这样的。

互联网公司的本质是还公司，领导人归根结底，还是要做企业。一个企业要发展，就要对投资方负责，产品对消费者负责。如今的很多创业公司或互联网公司，都喜欢搏出位，赚眼球，争热点。实际上应该更加专注于产品，用产品来说话。

果加选择了做互联网智能门锁，从一开始就很注重安全和风险意识，对自己的用户负责，所以对果加的管理，更加有机制意识和规范意识。

这种思路，看起来前期是会慢一些，实际上是厚积薄发，有时候潜心、踏实做事，防止了没有必要的疏漏，后期发展反而是快的。这种看上去貌似与互联网快速迭代的不相符，实际上是先有好的机制，在这样的基础下，既能保障产品的稳定性，同时满足客户和市场的需求。

产品：一把好的互联网智能锁什么样？

门锁的发展可以分为几个阶段，一是机械锁，也就是我们绝大多数用到的金属锁，第二阶段就是传统的智能锁，比如电子密码锁、电子指纹锁，以及门卡锁，指纹识别等，这些门业或锁业的发展，只是在“钥匙”的形态上进行转变，解决了门的出入问题，第三阶段就是果加推出的互联网智能锁。

果加互联网智能锁的功能，更注重用户与家人、与家的连接关系，以及对家的安全提供保障。它改变了锁的传统必备属性，果加互联网智能锁在保证“安防”这一重要功能的前提下，来加强“家”这一特殊的场所与人的连接。

所以果加的slogan是“be with home”，与家同在。一是希望果加锁能够走进千家万户，成为大家喜爱的产品，每一个家庭都能用到果加的门锁。第二是果加表达的关于家的价值诉求：虽然离开了家门，但是可以通过果加互联网智能锁，实时了解家里的情况，与家同在。

果加基因：用创新与务实前行

依旧和学识背景有关，段方华的身上总会有一些法务工作者的烙?。鹤鍪潞苎辖?、务实。用一种负责任的态度，来做产品。

随着智能手机的普及，以及高知人群的不断增加，消费意识的改变将带动大家对于锁的使用方式和诉求的改变，越来越多的人开始追求更高品质的生活?；チ悄芩唤瞿茉銮康拿潘谋憷院土有?，也将对人与家庭关系的连接中带来质的突破。

果加目前已得到投资机构近亿元的B轮融资，相信产品在商用领域的普及会加速在家用领域的普及。

果加家庭锁F1将在7月6日于京东众筹上线，它将为更多中国家庭，提供安全、便捷的居住体验，完成生活方式的转变。